Lettre information COLEMOI

Informations livraisons

Extrait des conditions générales de vente :

7) Livraison :

7.1) Clientèle privée :

Notre délai de livraison est d'environ 8 jours maximum (48h00 en moyenne en 2014 pour la France métropolitaine).

Les livraisons sont éffectuées sous la responsabilité de Colémoi.

Les livraisons sont réalisées par LA POSTE par colissimo suivi (colis remis contre signature).
Un numéro de suivi postal vous est communiqué par courriel dès expédition de votre colis afin de vous assurer du bon déroulement de la livraison.

Mode de livraison et participation au frais de transport et d'emballage est de :

France métropolitaine et Corse :
- Commande inférieure à 14,99 Euros : 15,00 Euros.
- Commande supérieure ou égale à 14,99,00 Euros : 0 Euros.

Livraison en colissimo suivi (colis remis contre signature).

Départements, Régions, Collectivités, Pays et Territoires d'Outre-mer :
(Guyane Française, St Barthelemy, Guadeloupe, Mayotte, Martinique, Nouvelle-Calédonie, Réunion (contacter SOPE Saint Denis ou Saint Pierre), Saint Pierre et Miquelon, Saint Martin, Polynésie Française, Wallis et Futuna)
- Commande inférieure à 49,99 Euros : 30 Euros H.T.
- Commande supérieure à 50 Euros : 0 Euros.

Livraison en colissimo suivi (colis remis contre signature).
Frais de douane et octroi de mer à notre charge pour la Guadeloupe, la Martinique et la Réunion.
Facturation TTC avec taux de TVA local.

Nouvelle Calédonie - Polynésie Française - Wallis & Futuna - Guyane Française - Saint Barthélémy - Mayotte - Saint Martin - Saint Barthélémy - Wallis et Futuna:
Facturation H.T.- Droits de douane et octroi de mer non inclus.
Vous devrez payer ces taxes et droits aux services douaniers locaux.
Les documents d'importation sont inclus dans le colis (Factures  - Déclaration de conformité CE).

Remarques :
Il n'est pas possible de faire livrer une commande en France métropolitaine même si l'adresse de facturation est située en DROM-TOM-PCOM.

Votre boutique Colémoi ne livre plus à la Réunion: veuillez contacter SOPE Saint Denis ou Saint Pierre.

Union Européenne :
Belgique, Luxembourg, Grande-Bretagne, Irlande, Allemagne, Autriche, Italie, Espagne, Pays-Bas, Danemark, Suède, Finlande, Estonie, Lettonie, Lithuanie, Pologne, République Tchèque, République Slovaque, Hongrie, Croatie, Slovénie, Bulgarie, Malte, Chypre, Grèce, Portugale, Roumanie. 

- Commande inférieure à 49,99,00 Euros : 30 Euros H.T.
- Commande supérieure ou égale à 50,00 Euros : 0 Euros.
Livraison en colissimo suivi.
La livraison s'effectue par la poste. En cas d'absence, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres afin que vous puissiez récupérer votre colis dans votre bureau de poste.
Délai : 8 jours maximum (72h00 après l'expédition du colis constaté en 2014).

Veuillez contacter colemoi@colemoi.fr  pour le Vatican, le Liechtenstein, Monaco et Andorre.
Veuillez contacter colemoi@colemoi.fr pour la Suisse.

- Réception des marchandises :


Les colis voyagent sous la responsabilité de Colémoi.

En cas d'avarie, ou de manque constaté, envoyez-nous immédiatement par courriel colemoi@colemoi.fr une description du défaut constaté avec une photographie si possible.

Remarque : les photos de nos sites internet ne sont pas contractuelles.

7.2) Clientèle professionelle :

En France métropolitaine et dans l'Union Européenne, les livraisons s'effectuent par la poste ou par transporteur sous la responsabilité de Colémoi.

Des conditions particulières s'appliquent suivant l'incoterm négocié.

Pour les DROM-TOM-PCOM, une livraison à  votre transitaire en France métropolitaine est également possible : contactez colemoi@colemoi.fr

Veuillez consulter la rubrique conditions générales de vente.


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